Pomoc je nablízku.
Rozsah služeb BMW Mobile Care.

Buďte v pohybu. Porucha není důvodem pro delši zastávku, ale pouze případem pro BMW Mobile Care. Naše služby po celé Evropě:

Asistenční služby na místě v případě poruchy.
Potřebujete pomoc? Jednoduše se obraťte na nás. Pokud naši specialisté nemohou v případě poruchy vyřešit Váš problém po telefonu, přijede Vám pomoci servisní vozidlo BMW Service Mobile nebo technik vybraného spolupracujícího partnera.

Také v případě defektu pneumatiky Vám můžeme poskytnout spolehlivou asistenční pomoc na místě.

Při malých pohromách, jako například při ztrátě klíče od vozidla, natankování nesprávného paliva nebo spotřebováni veškerého paliva z nádrže Vás při odstraňování problému radí organizačně podpoříme. V těchto případech však nevzniká nárok na úhradu výdajů.

Odtaženi do nejbližšího partnerského servisu BMW.
Nemůže-li být porucha odstraněna na místě, uhradíme výdaje na odtaženi do nejbližšího partnerského servisu.

Pokračování v cestě nebo návrat domů taxi, vlakem nebo letadlem.
Zajistíme pro vás bezpečný a pohodlný návrat domů nebo pokračování do cíle vaší cesty vhodným dopravním prostředkem.

Přenocování v hotelu.
Musíte-li z důvodu poruchy přenocovat, uhradíme výdaje na ubytování v hotelu pro všechny cestující ve vozidle až do ukončení opravy, a to až na čtyři noci (hotel s maximálně čtyřmi hvězdičkami), pokud je místo poruchy vzdáleno více než 50 km od Vašeho bydliště.

Náhradní vozidlo.
Uhradíme výdaje na zapůjčeni náhradního vozidla po celou dobu opravy: v tuzemsku po dobu maximálně tří pracovních dnů plus víkend, v zahraničí po dobu maximálně pěti pracovních dnů plus víkend.




* Bližší informace a kompletní podmínky BMW Mobile Care Vám poskytne Váš dealer.