DOBRÝ SERVIS ZAČÍNÁ ONLINE.

My BMW servis.

My BMW Servis poskytuje široký rozsah praktických nabídek. Po propojením vozu s aplikací My BMW  vše začíná online plánováním návštěvy servisu a pokračuje bezkontaktní servisní analýzou využívající BMW Smart Video Communication. Protože vaše zdraví je stále naší hlavní prioritou, jsou naše digitální servisní služby speciálně navržené pro vaše potřeby a přání. Naše digitální servisní služby My BMW Servis jsou chytré a inovativní, takže vám usnadňují každodenní život a pomáhají vám nejrůznějšími způsoby.

BMW je zde pro vás! Osobní, digitální a bezkontaktní. My BMW Servis.

Více informací
DOBRÝ SERVIS ZAČÍNÁ ONLINE.My BMW servis.

    BMW SMART VIDEO COMMUNICATION.

    BMW Smart Video Communication je inovativní video komunikační systém umožňující, abyste se doslova dívali přes rameno vašemu servisnímu specialistovi. Během servisování vašeho BMW vám bude e-mailem nebo SMS zaslán link na video vytvořené přímo na dílně. Bez ohledu na to, kde se právě nacházíte, tak můžete snadno porozumět tomu, jaké práce údržby nebo servisu bylo potřeba provést. Součástí je také detailní nabídka doporučených servisních úkonů, které následně můžete probrat se svými servisními specialisty nebo je rovnou potvrdit jedním klikem.

    VÝHODY PRO VÁS.

    • Individuálně natočené video názorně ukáže servisní požadavky vašeho vozu.
    • Každý doporučený servisní úkon je do detailů vysvětlen našimi servisními experty.
    • Potvrďte potřebu provedení daného servisu, když víte, že je potřeba.
    • Žádné skryté náklady a rychlá rozhodnutí, a přitom můžete počítat s tím, že vaše BMW bude opět v dobré kondici.

    JE TO TAK SNADNÉ.

    1. Během toho, co je vaše BMW servisováno, dostanete e-mailem nebo SMS video vytvořené přímo z dílny.
    2. Váš BMW servisní expert vám zašle detailní nabídku doporučených servisních úkonů.
    3. Můžete s ním probrat tuto nabídku nebo ji rovnou schválit jedním kliknutím.

    BMW ONLINE SJEDNÁNÍ NÁVŠTĚVY SERVISU.

    Sjednání schůzky je jednodušší než kdy dříve. BMW online systém pro plánování návštěv servisu umožní sjednání termínu návštěvy kdykoliv pouhými několika kliky na webových stránkách BMW Servisu. Vše proběhne tak rychle, jak je to jen možné, a tak, jak vám to nejlépe vyhovuje.

    VÝHODY PRO VÁS.

    • Maximální úspora času a intuitivní obsluha.
    • Rychlá komunikace zásluhou osobního účtu.
    • Sjednání odkudkoliv a kdykoliv.

    SJEDNÁNÍ SCHŮZKY V POUHÝCH TŘECH KROCÍCH.

    1. Otevřete online sjednávání návštěv servisu.
    2. Předejte všechny důležité informace pro provedení servisu.
    3. Zvolte si požadované datum.

    APLIKACE MY BMW.

    Aplikace My BMW zajistí, že jste s vaším BMW spojeni, i když v něm nesedíte. Aplikace plánuje cesty s přihlédnutím k aktuální dopravní situaci a upozorní vás, kdy je čas na cestu vyrazit, pomáhá také v případě poruchy, upozorní, že je třeba domluvit návštěvu servisu, a umí toho ještě mnohem více.

    VÝHODY PRO VÁS.

    • Komfortní kontrola a monitorování vozu bez ohledu na to, kde jste.
    • Jednoduchá správa servisu a údržby vašeho BMW.
    • Rychlá BMW Asistence v případě poruchy prostřednictvím automatického zaslání informací o voze a lokace.
    • Novinky a aktualizace od BMW.
    • Flexibilní online plánování návštěv servisu.

    SJEDNÁNÍ SCHŮZKY VE TŘECH KROCÍCH.

    1. Stáhněte si zdarma aplikaci My BMW z Apple App Store nebo Google Play Store.
    2. Vstupte na svůj účet My BMW, nebo si založte nový.
    3. Zadejte identifikační číslo VIN vašeho BMW. Pro spojení s vaším vozem aplikací My BMW můžete využít zaslaný bezpečnostní kód. 

    BMW BEZKONTAKTNÍ PŘÍJEM VOZU NA SERVIS.

    DSR neboli Digital Service Reception spočívá v bezkontaktním předání a vyzvednutí vozu v našem servisu. Systém má za úkol ochránit Vaše zdraví, ale také ušetrit Váš čas.

    JE TO JEDNODUCHÉ.

    • Objednáte se online.
    • Vůz k nám dopravíte a zaparkujete.
    • Identifikujete se prostřednictvím registrační značky nebo telefonního čísla.
    • O všechno ostatní už se postaráme!

    K dispozici zákazníkům u vybraných autorizovaných dealerů BMW a MINI.