.jpg)
Náš nástroj pro správu vašeho oprávnění, které jste nám udělili, abychom mohli používat soubory cookie, je dočasně offline. Některé funkce vyžadující váš souhlas s používáním souborů cookie proto mohou chybět.
DOBRÝ SERVIS JE NEZÁVISLÝ NA ČASE A MÍSTĚ.
MY BMW SERVICE.
Zažijte nový druh servisu. Kdykoliv. Odkudkoliv. My BMW Service nabízí širokou škálu služeb, které vám usnadní život. Od objednání do servisu online, přes propojení vašeho BMW s aplikací My BMW až po bezkontaktní příjem do servisu a Smart Video Communication. Novinkou je přidání platební možnosti BMW Pay.
Tato funkce doplňuje nabídku digitálních služeb a nabízí vše, co od moderního online platebního systému potřebujete. Všem digitálním službám My BMW Service je společná jedna věc: Jsou chytré, inovativní a zjednodušují každodenní život.
DOBRÝ SERVIS JE NEZÁVISLÝ NA ČASE A MÍSTĚ.MY BMW SERVICE.
Zažijte nový druh servisu. Kdykoliv. Odkudkoliv. My BMW Service nabízí širokou škálu služeb, které vám usnadní život. Od objednání do servisu online, přes propojení vašeho BMW s aplikací My BMW až po bezkontaktní příjem do servisu a Smart Video Communication. Novinkou je přidání platební možnosti BMW Pay.
Tato funkce doplňuje nabídku digitálních služeb a nabízí vše, co od moderního online platebního systému potřebujete. Všem digitálním službám My BMW Service je společná jedna věc: Jsou chytré, inovativní a zjednodušují každodenní život.
My BMW Service.
APLIKACE MY BMW.
S aplikací My BMW zůstanete ve spojení se svým vozem, i když v něm nejste. Aplikace plánuje cesty s ohledem na aktuální dopravní situaci a upozorňuje Vás, abyste vyrazili včas. V případě poruchy automaticky poskytuje údaje o poloze a stavu vozidla, takže se Vám pomoci dostane co nejdříve. Aplikace vám také připomene, že je třeba sjednat servisní prohlídku a nabízí mnoho dalších funkcí, které se neustále rozšiřují.
Výhody pro vás.
- Pohodlné ovládání a sledování vašeho vozu bez ohledu na vaši polohu.
- Jednoduchá správa servisu a údržby vašeho BMW.
- Flexibilní online rezervace návštěv servisu.
- Rychlá BMW Asistenční služba díky automatickému přenosu údajů o vozidle a jeho poloze.
- Novinky a zprávy ze světa BMW.
Tři kroky ke zprovoznění aplikace My BMW.
1. Stáhněte si aplikaci My BMW zdarma z Apple Store nebo Google Play Store.
2. Přihlaste se pomocí svého BMW ID nebo si vytvořte nové.
3. Zadejte identifikační číslo (VIN) Svého BMW nebo naskenujte QR kód a připojte jej k aplikaci My BMW.
ONLINE PLÁNOVÁNÍ TERMÍNU SERVISU.
Domluvit návštěvu servisu je snadnější než kdykoli předtím: s BMW Online plánováním termínu servisu se nyní můžete do servisu objednat kdykoliv pouhými několika kliknutími na webových stránkách nebo pomocí aplikace My BMW. Vždy rychle a podle toho, jak se vám to hodí.
Výhody pro vás.
- Maximální úspora času a intuitivní ovládání.
- Rychlý přístup díky osobnímu účtu.
- Návštěvy lze plánovat odkudkoli a kdykoli.
Tři kroky k domluvení návštěvy servisu.
1. Otevřete plánovač termínu servisu.
2. Zadejte všechny potřebné informace pro nadcházející servis.
3. Vyberte si preferovaný čas schůzky a servisního partnera BMW.
DIGITÁLNÍ PŘÍJEM DO SERVISU.
Nyní máte možnost předat své BMW do servisu bezkontaktně na našich terminálech. Stačí si telefonicky nebo online při sjednání návštěvy servisu zvolit bezkontaktní příjem. Několik dní před domluveným termínem obdržíte odkaz, který vás nasměruje přímo na předběžné přihlášení. Po něm dostanete kód, který otevře vaši osobní schránku. V ní zanecháte klíč od svého vozu a později po vykonání servisu si jej opět vyzvednete.
Výhody pro vás.
- Maximální flexibilita díky předání klíčů 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
- Bezkontaktní odbavení bez čekání.
- Nejlepší služby. Maximální nezávislost.
Tři kroky k vašemu bezkontaktnímu servisu.
1. Vyplňte své údaje již při předběžné online registraci, tím ušetříte ještě více času.
2. Klíče vložte do terminálu.
3. Jakmile bude možné vozidlo opět vyzvednout, obdržíte o tom zprávu.
SMART VIDEO COMMUNICATION.
Díky BMW Smart Video Communication, inovativnímu systému video dialogu, se můžete jednoduše podívat přes rameno servisním expertům BMW. Když bude vaše BMW v servisu, obdržíte video vytvořené přímo na dílně prostřednictvím e-mailu, SMS nebo aplikace My BMW. Bez ohledu na to, kde se nacházíte, můžete přesně vidět, jaké další úkony údržby a servisu jsou nutné.
Obdržíte také podrobnou cenovou nabídku na navrhované servisní práce. Můžete je prodiskutovat s našimi servisními experty nebo je můžete rovnou schválit jedním kliknutím.
Výhody pro vás.
- Přímo pro vás vytvořené video ukazuje další servisní požadavky přímo z dílny.
- Absolutní transparentnost bez skrytých nákladů.
- Rychlé a snadné schvalování pomocí.
Tři kroky k vašemu servisnímu videu.
1. Během servisu vašeho BMW obdržíte prostřednictvím e-mailu, SMS nebo aplikace My BMW video vytvořené přímo na dílně.
2. Od svého BMW servisního experta dostanete případné cenovou nabídku na další potřebné servisní práce.
3. Nabídku můžete prodiskutovat se svým servisním expertem nebo ji jedním kliknutím schválit.
BMW PAY.
Nejnovější funkce My BMW Service doplňuje digitální servisní zážitek a nabízí vše, co od moderního online platebního systému očekáváte. Plaťte rychle a s maximálním zabezpečením, získejte okamžité potvrzení a mějte neustále transparentní přehled o svých financích.
*K dispozici u participujících partnerů BMW.
Výhody pro vás.
- Transparentní online platby.
- Možnost platit 24/7, tedy i mimo otevírací dobu.
- Žádné čekání na recepci.
Tři kroky k vaší platbě.
1. Prostřednictvím SMS, e-mailu nebo aplikace My BMW obdržíte odkaz pro platbu.
2. Zadáte své platební údaje nebo využijete Apple Pay / Google Pay.
3. Po zaplacení obdržíte potvrzení.